Ať už vlastníte auto značky Volkswagen, nebo uvažujete o jeho koupi, Bluetooth je nezbytnou funkcí pro většinu majitelů automobilů. Je to technologie, která vám umožňuje uskutečňovat hovory, streamovat audio zábavu a přistupovat ke kontaktům. Problémy s párováním Bluetooth u Volkswagenů však mohou narušit tyto výhody.
Nemožnost používat telefon hands-free může ovlivnit bezpečnost; vaše oči budou na zařízení (i na chvíli) a ne na silnici. Kromě toho je používání mobilního telefonu během řízení zakázáno. Oprava problémů s Bluetooth je tedy nezbytná pro majitele automobilů Volkswagen (a každého, kdo vlastní auto).
V tomto článku vysvětlíme, co způsobuje problémy s párováním Bluetooth u Volkswagenů a poskytneme vám návod, jak je opravit.
Technologie Bluetooth se poprvé objevila v automobilech Volkswagen v roce 2010. Pokud je vaše auto VW starší, nebude mít Bluetooth nainstalované z výroby. Zde poskytneme návod pro modely Volkswagen Jetta, Passat, Golf, GTI, Tiguan, CC, Beetle, Atlas (Teramont) a další modely Volkswagen vyráběné od roku 2010.
Zjistěte více o problémech s párováním Bluetooth u Volkswagen
Před tím, než začnete řešit jakékoli problémy s párováním Bluetooth, měli byste pochopit, jak párování funguje. Většina modelů automobilů Volkswagen má technologii Bluetooth integrovanou do rádia nebo infotainment systému. Proces připojení smartphonu a automobilu musí zahájit majitel auta nebo jiná osoba.
Během této akce si dvě zařízení (telefon a auto) navzájem vyměňují identifikační kódy, aby se navázalo šifrované spojení. Jakmile je telefon spárován, automobil Volkswagen si tuto vazbu zapamatuje a automaticky ji naváže, jakmile se telefon přiblíží k automobilu nebo se dostane dovnitř (za předpokladu, že je signál Bluetooth telefonu aktivní a auto je zapnuto). Neúspěch během procesu párování nebo později může tuto vazbu narušit.
Mezi nejčastější problémy během párování Bluetooth u automobilů Volkswagen patří:
- Chyba při zadávání PIN kódu
- Problémy s nastavením Bluetooth
- Softwarové vady
- Rušení od jiných zařízení
- Nezrovnalosti mezi telefonem a automobilem
Problémy s párováním Bluetooth u Volkswagen: Krok za krokem
Existuje proces pro zkoumání problémů s párováním Bluetooth u VW; provedeme vás jednotlivými kroky. Důležité je, že se jedná o obecné pokyny, které se mohou lišit mezi různými modely automobilů Volkswagen, mobilními telefony a operačními systémy. Pro konkrétní pokyny se obraťte na příslušný uživatelský manuál.
#1 Zkontrolujte Bluetooth nastavení telefonu
V mnoha případech lze problémy s párováním Bluetooth vystopovat k telefonu. Proto je to místo, kde začít. Zkontrolujte nastavení telefonu, abyste zajistili, že je Bluetooth povoleno a že vidíte připojení k systému Volkswagen. Pokud ne, zapněte Bluetooth a naskenujte dostupná zařízení (ujistěte se, že je auto zapnuté). Vaše auto Volkswagen by mělo být viditelné v seznamu dostupných zařízení.
Jestliže se tak stále neděje, zkontrolujte, zda je zapnuta viditelnost Bluetooth (Nastavení > Ochrana soukromí > Sdílení Bluetooth). Mohou zde být také možnosti „Udělat toto zařízení viditelným“ nebo „Umožnit Bluetooth zařízením, aby našla toto zařízení.“ Tyto možnosti by měly být aktivovány. Dále přejděte do Nastavení > Připojení > Bluetooth a ujistěte se, že je možnosti pro vaše auto Volkswagen povolena („Připojit k tomuto zařízení“ by mělo být potvrzeno).
#2 Zkontrolujte problémy s kompatibilitou telefonu
Pokud se telefon stále odmítá připojit, problém může být v nekompatibilitě mezi systémem Bluetooth automobilu Volkswagen a hardwarem nebo softwarem telefonu.
Odkazujte na samostatný manuál k infotainment systému automobilu. Měli byste zkontrolovat, zda váš telefon a jeho operační systém jsou podporovány. Zastaralý software telefonu je často příčinou. Je také na čase zkontrolovat, zda telefon potřebuje aktualizaci operačního systému, nebo zda má Volkswagen nějaké aktualizace softwaru pro radio/infotainment systém (informaci má váš prodejce).
Hledání informací online může také odhalit známé chyby Bluetooth s vaším konkrétním modelem telefonu. Pokud žádná z těchto možností nefunguje, zkuste párování s jiným telefonem. Pokud bude snaha úspěšná, budete vědět, že problém je v původním telefonu.
#3 Deaktivujte optimalizaci baterie
Některé telefony založené na systému Android mají nastavení optimalizace baterie, které deaktivuje Bluetooth spojení, když je obrazovka vypnutá, což může narušit způsob, jakým se telefon a auto spojují. Na telefonu přejděte do Nastavení > Aplikace a oznámení > Pokročilé > Zvláštní přístup aplikací > Optimalizace baterie. Hledejte aplikaci Volkswagen nebo Bluetooth systému a vyberte „Nevyjadřujte.“ Tento krok zabrání operačnímu systému Android, aby rušil pozadí Bluetooth připojení.
#4 Odstraňte existující spárování
Někdy lze problémy s párováním vyřešit tím, že začnete s čistým štítem. Odeberte jakákoliv existující spárování, pokud jste již prošli kroky 1–3. V automobilu Volkswagen přejděte k Bluetooth menu (pod Nastavením nebo Telefonem) a vyberte možnost „Smazat telefon“ (nebo podobně) pro vymazání propojených zařízení. Přejděte do Nastavení > Připojení > Bluetooth na vašem smartphonu a vyberte párování zařízení Volkswagen. Vyberte „Odstranit“ nebo „Zapomenout toto zařízení.“ Pokuste se o nové párování po dokončení těchto kroků.
#5 Odstraňte ostatní Bluetooth zařízení
Ačkoli vzácně, rušení od jiných Bluetooth zařízení může být příčinou vašich problémů s párováním. Začněte tím, že vypnete nebo odpojte další telefony, bezdrátové sluchátka nebo Bluetooth zařízení v automobilu nebo poblíž něj. Ujistěte se, že telefon je jediné připojené zařízení. Také byste měli odpojit jakákoliv USB zařízení a kabely, které jsou zasunuty.
#6: Proveďte reset
Kdykoli se všechny výše uvedené kroky nezdaří, je čas resetovat infotainment systém Volkswagen. Pamatujte, že tento krok může odstranit jakákoliv předvolby rádiových stanic a další uložené preference. Příslušný manuál Volkswagen podrobně popisuje přesný postup, ale obvykle zahrnuje zapnutí zapalování a stisknutí tlačítka napájení rádia po dobu 10–15 sekund, dokud se obrazovka nezhasne. Uvolněte tlačítko, a obrazovka by se měla po minutě nebo dvou znovu rozsvítit. Tato metoda restartuje systém a často řeší softwarové problémy týkající se Bluetooth připojení.
Kdy se obrátit na odborníka při problémech s párováním Bluetooth u Volkswagen?
Pokud se stále setkáváte s problémy s párováním Bluetooth po provedení výše uvedených kroků, je čas vyhledat odbornou pomoc. Měli byste kontaktovat údržbové oddělení autorizovaného prodejce Volkswagen. Měli byste zkontrolovat, zda neexistuje svolávací akce nebo technický servisní bulletin pro tento problém. Pokud ano, možná budete moci problém opravit zdarma (pokud záruka z výroby nepokryje vaše auto).
Následující problémy spojené s Bluetooth by měly být opraveny techniky Volkswagen:
- Defektní Bluetooth anténa
- Vadný hardware infotainment systému
- Softwarová porucha
Alternativně můžete hledat nezávislé opravny, které se specializují na opravy automobilů Volkswagen. Opravy v těchto dílnách bývají zpravidla levnější než u dealerů, ale musíte se ujistit, že mají zkušenosti s problémy s Bluetooth.
